Meine SBK

Το Meine SBK είναι το ηλεκτρονικό γραφείο του ταμείου ασφάλισης υγείας της εταιρείας Siemens, με το οποίο μπορείτε εύκολα και άνετα να αντιμετωπίσετε μια μεγάλη ποικιλία θεμάτων που σχετίζονται με την ασφάλιση υγείας σας όλο το εικοσιτετράωρο. Αυτό σας δίνει ευελιξία και σας εξοικονομεί χρόνο. Τα δεδομένα σας προστατεύονται φυσικά και θα μεταδοθούν με ασφάλεια.

Οι κορυφαίες υπηρεσίες της Meine SBK με μια ματιά:

ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Με το Meine SBK έχετε πάντα στη διάθεσή σας τα στοιχεία επικοινωνίας της προσωπικής σας εξυπηρέτησης πελατών και τους αριθμούς εξυπηρέτησης SBK και μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους.

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΑΝΑΡΤΗΣΗ

Λάβετε αλληλογραφία από την SBK με ασφάλεια, αυθημερόν και με τρόπο φιλικό προς το περιβάλλον στο προσωπικό σας γραμματοκιβώτιο. Ένα e-mail και, αν θέλετε, ένα μήνυμα push θα σας ενημερώσουν μόλις φτάσει το νέο μήνυμα.

ΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΜΟΥ

Δείτε την τρέχουσα κατάσταση των διαδικασιών που υποβάλατε εύκολα στην εφαρμογή. Με αυτόν τον τρόπο ενημερώνεστε βέλτιστα για την τρέχουσα κατάσταση επεξεργασίας.

ΑΝΟΡΤΩΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ ΚΑΙ ΤΙΜΟΛΟΓΙΩΝ

Υποβάλετε πολλά έγγραφα και τιμολόγια για αποζημίωση εύκολα online – απλά φωτογραφίστε και μεταφορτώστε.

ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΟΥ

Διαχειριστείτε εύκολα τα προσωπικά σας δεδομένα: ανεβάστε τη φωτογραφία για την κάρτα υγείας, παραγγείλτε μια νέα κάρτα εάν τη χάσετε και διατηρήστε ενημερωμένα τα δεδομένα και τις συναινέσεις σας.

ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΝΤΥΠΑ

Υποβάλετε τις αιτήσεις και τις φόρμες σας απευθείας στην εφαρμογή. Αυτό σας εξοικονομεί ταχυδρομικά έξοδα και το ταξίδι στο ταχυδρομείο. Επιπλέον, εάν ενεργοποιηθεί το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, θα λάβετε την απάντησή σας το πολύ εντός τριών εργάσιμων ημερών.

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΑ

Μπορείτε να κατεβάσετε απευθείας το πιστοποιητικό μέλους, το πιστοποιητικό αντικατάστασης της κάρτας υγείας ή το διεθνές πιστοποιητικό υγείας. Έτσι, τα έχετε στο χέρι όταν τα χρειάζεστε.

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΠΟΝΟΥΣ

Η υγιεινή συμπεριφορά αποδίδει καρπούς με το πρόγραμμα μπόνους SBK. Συλλέξτε τις δραστηριότητές σας ψηφιακά και εξαργυρώστε το μπόνους σας απευθείας στην εφαρμογή. Με το SBK-Babyglück οι μελλοντικοί γονείς λαμβάνουν πολυάριθμες επιπλέον συνταξιοδοτικές παροχές και ένα πρόγραμμα μπόνους.

ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΟΥ

Αποκτήστε πλήρη διαφάνεια σχετικά με τις υπηρεσίες που έχετε χρησιμοποιήσει από γιατρούς, κλινικές και θεραπευτές. Πρακτικές είναι και οι επισκοπήσεις των οδοντιατρικών ελέγχων που έχετε κάνει και των ημερών ασθενείας των παιδιών που έχετε κάνει.

ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ

Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε όλους τους πελάτες της SBK άνω των 15 ετών. Για να το χρησιμοποιήσετε, πρέπει να έχετε έτοιμη την κάρτα υγείας σας για εγγραφή. Η είσοδος είναι δυνατή αμέσως μετά την εγγραφή με τον κωδικό πρόσβασης που επιλέξατε. Φυσικά, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τη σύνδεση μέσω Face ID. Απαιτείται εγγραφή συσκευής για ιδιαίτερα ευαίσθητες υπηρεσίες.

ΣΥΝΘΗΚΕΣ

Android 7.0 ή νεότερη έκδοση

FAQ

Μπορείτε να βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με την εφαρμογή Meine SBK στη διεύθυνση:

https://www.sbk.org/meine-sbk/frequent-questions/

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Έχετε ερωτήσεις ή σχόλια; Η προσωπική σας εξυπηρέτηση πελατών ή η ομάδα υποστήριξης της Meine SBK θα χαρούν να σας βοηθήσουν. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας στο: 0800 0 725 725 97 50 από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 8 π.μ. και 8 μ.μ. (δωρεάν εντός Γερμανίας) ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular- meine-sbk/

Μπορείτε να βρείτε τη δήλωση προσβασιμότητας για την εφαρμογή Meine SBK στη διεύθυνση https://www.sbk.org/service-navigation/barrierefreiheitserklaerung-app/